TV-commercials die vrolijke emoties opwekken zijn twee keer effectiever dan commercials waarbij dit niet gebeurd. Bij tv-commercials met een hoger happiness-gehalte wordt de afzender beter onthouden. Dat blijkt uit een onderzoek van marktonderzoeksbureau Validators naar televisiecommercials van onder andere C1000, KPN en Nespresso, zo meldt vaksite Adformatie. Het bureau onderzocht de relatie tussen emotie en de effectiviteit van commercials. In het onderzoek werden zes emoties onder 75 consumenten gemeten met een Facial Coding opstelling terwijl zij een aantal tv-commercials bekeken. Vervolgens werd er met Online
Reeltesting (N=620) een reclameblok nagebootst waarna de merkherinnering werd gemeten. Marting Leeflang, managing director van Validators, noemt de samenhang tussen emotie en merkoverdracht ‘extreem hoog’. Marcel Vogels, eigenaar van de communicatiebureaus E2 Mediagroup, MeMo2 & Hottraffic, reageert op het Adformatie-bericht dat hem de conclusie op basis van deze beperkte gegevens niet valide lijkt. ”Effectiviteit en reclame herinnering heeft ook andere herkomst. Bestaande merkbekendheid, huidige merkvoorkeur, onderscheidendheid van commercial, aantrekkelijkheid van propositie, contact frequentie per respondent, de product categorie, aantal spelers/concurrenten etc. Wel is het zo, dat humorvolle of vrolijke TV-commercials langer te gebruiken zijn voordat ze irritant worden bevonden.”
Lees ook:Programma onderbrekende reclame minder effectief: Ster
Lees ook:Specsavers/Bingo in onderzoek getipt als winnaar Gouden Loeki voor AH/Route 99 en Gamma/hondje
Lees ook:‘Radioreclame heeft ook impact bij onbewust luisteren’
Lees ook:Reclameblindheid op web bestaat niet claimt onderzoek
Lees ook:Onderzoeker Ergo bepleit: ‘Tv-commercials voor doven ondertitelen’