ProRail biedt per advertentie excuses aan voor Utrecht-chaos en start onderzoek

Terwijl reizigersorganisaties eisen, dat er wordt ingegrepen bij ProRail omdat de maat vol is nu  Utrecht Centraal voor de tweede keer in korte ProRail excuses betergeheel tijd plat ligt door een storing in de systemen adverteert dat bedrijf in de dagbladen met ‘Onze excuses.’  De ProRail-directie moet worden gedwongen om met name de ICT-afdeling flink onder handen te nemen eist bij voorbeeld Rover. ProRail zelf zegt in de advertentie (KLIK erop om te vergroten), naast de excuses, dat het ‘uiteraard’ uitzoekt hoe deze storing heeft kunnen ontstaan. Als gevolg van een storing in de systemen van de verkeersleidingspost in Utrecht konden de seinen en wissels niet bediend worden. ”Daarom laten wedeze storing uitgebreid onderzoeken, om ervan te leren en storingen in de toekomst te kunnen voorkomen.”  Op 22 januari lag het treinverkeer rond Utrecht Centraal ook al volledig plat. Een storing in het computersysteem van ProRail bleek daar uiteindelijk de schuldige. De problemen met de systemen op Utrecht Centraal zijn opmerkelijk, meldt dagblad Metro vandaag. ”De afgelopen jaren is flink geïnvesteerd in nieuwe back-up systemen. In 2010 werd een compleet nieuw operationeel centrum in gebruik genomen.” De advertentie plukte we uit de Volkskrant vandaag. ProRail is niet alleen via de site te contacten en te volgen, maar ook via Twitter en Facebook.

Lees ook:Ondanks ProRail-advertentie met ‘oprechte excuses’ over giga-overlast discussie over nationalisatie begonnen
Lees ook:Conseqenties spoorvernieuwing rond Utrecht in paasweekend in advertentie ProRail
Lees ook:Van Alphen tot Utrecht (en Schiphol): hoe ProRail vernieuwt in juli-augustus gemeld advertentie
Lees ook:ProRail vernieuwt op zes grote locaties meldt advertentie tijdens meivakantie
Lees ook:ProRail in dagblad-advertentie: ‘We zetten alles op alles’

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

Naam

Website

Het kan vijf minuten duren voordat nieuwe reacties zichtbaar zijn.