Postbus 51 nu ‘Rijksoverheid’ maar spotjes blijven bestaan

Postbus 51, het vragenloket van de overheid, is niet meer, is dicht, sinds dit week-end. Maar de spotjes in de diverse media blijven bestaan. Alleen is de afzender nu ‘Rijksoverheid,’ want dat is de nieuwe naam. Burgers met vragen bellen vanaf nu het telefoonnummer 1400, het oude 0800-nummer van Postbus 51 komt daarmee te vervallen. Dat heeft het ministerie van Algemene Zaken bekendgemaakt. Het einde van Postbus 51 en het nieuwe telefoonnummer waren vorig jaar december al aangekondigd. Telefoonnummers die beginnen met 14 zijn bedoeld voor de overheid. De telefonische loketten van meer dan 100 gemeenten hebben al een nummer dat begint met 14, gevolgd door het netnummer. Postbus 51 heeft een rijke historie. Door de jaren hebben burgers misschien wel miljoenen vragen gesteld aan dit loket en heeft de rijksoverheid honderden voorlichtingscampagnes gevoerd. Lees meer over die geschiedenis hier, met voorbeelden.